Переход на новую систему оплаты ЖКУ вызвал небывалые очереди

Конец прошлой недели для многих горожан выдался непростым – законопослушные жители Саранска провели его в очередях, стараясь вовремя передать данные квартирных счетчиков и оплатить жилищно-коммунальные услуги. Желающих оказалось столь много, что в отделениях банков выстроились длиннющие очереди. Разъяснения по поводу усложнившихся условий оплаты жилищно-коммунальных услуг дал директор Саранского расчетного центра Владислав Коновалов.

- С 23 по 26 число месяца стало проблематично вносить плату за ЖКУ. Скажите, с чем это связано?
- В связи с переходом на начисление платы по факту расхода за прожитый месяц срок передачи показаний приборов учета был перенесен на 23-26 числа месяца. Значительная часть потребителей передает показания приборов учета через отрывные части квитанций при оплате ЖКУ. В связи с этим в период с 23 по 26 число месяца возникли трудности при оплате счетов.

- Можно ли передавать показания индивидуальных приборов учета коммунальных услуг отдельно от внесения платы за ЖКУ?
- Естественно, это возможно, так как оплата квитанций и передача показаний между собой разделены. Хотелось бы особо подчеркнуть, что передача показаний приборов учета никак не связана с внесением платы за ЖКУ. Оплатить квитанции потребители могут до 1 числа следующего месяца. Например, счета за февраль можно оплатить до 1 апреля. Тогда как показания приборов учета необходимо передать до 26 марта.

Передача показаний при оплате квитанций – не единственный способ. Оплачивайте квитанции до 1 числа следующего месяца, а показания можно передавать через Службу «071», через Интернет, абонентские отделы ООО «СРЦ», Центр ЖКУ, управляющие компании.

Через Службу «071» показания приборов учета можно передать по телефону 071 (с моб. 24-24-71) с применением тонального набора либо оставить сообщение о показаниях на автоответчике, обозначив адрес жилого помещения, номер прибора учета, показания и дату их снятия.

Показания можно передать и посредством Интернет-сервиса на официальном сайте ООО «Саранский расчетный центр». Для этого необходим код доступа, который можно получить в абонентском отделе ООО «СРЦ» (а/о № 1: пр. Ленина, д. 18; а/о № 2: ул. Семашко, д. 10; а/о № 3: ул. Гожувская, д. 35а; а/о № 4: ул. М.Расковой, д. 17; а/о № 11: ул. Ярославская, д. 16а; а/о № 13: пр. 50 лет Октября, д. 2; а/о № 14: ул. Воинова, д. 26а), а также в Центре ЖКУ (ул. Рабочая, д. 15) при предъявлении паспорта.

Воспользоваться Интернет-сервисом горожане могут бесплатно через терминалы, установленные в Центре ЖКУ (ул. Рабочая, д. 15). А также показания счетчиков можно передать своей управляющей компании.
В текущем месяце гражданам были разнесены специальные бланки «Сообщение» для передачи показаний приборов учета, которые по форме соответствуют отрывной части квитанции.

Для того чтобы в будущем исключить все возможные проблемы, связанные с внесением платы за ЖКУ и передачей показаний индивидуальных приборов учета, нами будет модернизирована квитанция: из нее будет исключен раздел для внесения показаний. Данный раздел будет печататься в виде самостоятельного бланка «Сообщение» и направляться потребителям вместе с квитанцией.

Бланки с показаниями можно оставить в любом абонентском отделе ООО «СРЦ» в ящиках для сбора показаний, в Центре ЖКУ (ул. Рабочая, д. 15) либо в управляющей компании. Переданные таким способом (до 26 числа) показания будут внесены в базу данных и отработаны при подготовке квитанций.

Кроме того, со следующего месяца планируем ввести передачу показаний через смс.

- Какие способы есть в настоящее время для оплаты квитанций за ЖКУ?
- Оплатить квитанции за жилищно-коммунальные услуги можно в отделениях банков, Почты России, через терминалы (устройства самообслуживания) и банкоматы данных учреждений. При наличии пластиковых карт VISA CLASSIC (Сбербанк), VISA ELECTRON («КС БАНК») внести плату за ЖКУ можно посредством Интернет-сервисов (например, ОПЛАТА.RU). Всю информацию о подключении названных услуг можно узнать на официальных сайтах или в офисах кредитных организаций.

«Вечерний Саранск»