Почему в саранских магазинах отказывают в оплате по карточке?

Я работаю на одном из саранских предприятий и получаю зарплату на пластиковую карту. Недавно попыталась оплатить ею покупки в одном из магазинов города. Однако кассир мне отказала и потребовала наличные деньги. Принимаются ли какие-то меры, для того чтобы в городе стало больше магазинов, в которых могли бы принимать пластиковые карты для оплаты товаров и услуг? Елена Викторовна, г. Саранск Проблему оснащения магазинов специальными терминалами на кассе для оплаты покупок по безналичному расчету для нашего города иначе как застарелой не назовешь. Правительство республики нацелило бизнес-сообщество Мордовии на активное внедрение карточной системы расчетов ещё в 2010 году. Но до сих пор наличие терминалов оплаты по пластиковым картам в мордовских магазинах остаётся на неприемлемо низком уровне. А ведь возможность безналичных расчетов за покупки во всем мире является одним из значимых признаков цивилизованной торговли. В связи с этим понятно недоумение одного из участников проводившегося недавно в Саранске Кубка мира по спортивной ходьбе, с удивлением для себя обнаружившего, что он не может оплатить в саранском магазине покупки по своей карте. Сегодня во всех крупных городах России кассовые аппараты для расчетов банковскими картами используются повсеместно. И это не прихоть коммерсантов или проявление ими какой-то особой сознательности. Большая часть населения страны уже перешла на заработные карточные проекты, и безналичная оплата в магазинах для них просто удобнее. А за высоким уровнем сервиса в торгово-розничной сфере принято следить внимательно - конкуренция обязывает. Не желающие идти в ногу со временем владельцы магазинов кивают на дополнительные издержки, которые у них появляются при введении терминалов для безналичной оплаты. Дескать, комиссия банков за обслуживание слишком высока. Некоторое время назад действительно комиссия держалась на уровне 3%. Но снижение ее до полутора ощутимых результатов также не принесло. Власти Мордовии обозначили представителям деловых кругов республики четкий срок для внедрения в магазинах терминалов оплаты карточками - до 1 июля 2012 года. Но, как показала недавно проведенная проверка, опять мало что изменилось. Более того, жители Саранска все чаще обращаются с жалобами в соответствующие надзорные органы о нарушении их прав. Люди считают, что, отказав им в оплате по карточке, магазины нарушили их права потребителей. И таких жалоб становится все больше, а значит, им будет уделено самое пристальное внимание со стороны официальных структур. По некоторым оценкам сейчас в Саранске только каждая шестая торговая точка оснащена необходимым для расчета картами оборудованием. А ведь в Мордовии регулярно проходят спортивные и культурные мероприятия российского масштаба. И какое впечатление производит саранская торговля на гостей? А впереди у нас и вовсе грандиозное мероприятие - праздник 1000-летия (не говоря уже о перспективе проведения в Саранске матчей чемпионата мира по футболу), на который приедут множество делегаций со всей России и зарубежья. И опять наши торговцы будут разводить руками? Не знаем, дескать, ни про какие терминалы, давайте наличные? И это в регионе, где активно продвигаются инновационные технологии, создается мощнейший научно-производственный кластер. Имидж республики строится не только из реализованных масштабных проектов, но и в развитом сервисе повседневной жизни. Поэтому внимание властей к проблеме безналичных расчетов в торговых точках будет только усиливаться. И бизнесу надо это понять с максимальной оперативностью.

«Вечерний Саранск»