МВД по Республике Мордовия сотрудничает с населением региона
15.01.2010 09:28
Также для более оперативного рассмотрения жалоб и заявлений граждан, изучения проблем на местах руководством министерства используется такая форма работы как выездной прием граждан. В 2009 году в ходе выездных приемов к руководителям МВД обратилось 37 человек.
«Наряду с организацией личного приема граждан большое внимание уделяется повышению качества работы с письменными обращениями граждан. За 12 месяцев 2009 года количество письменных обращений в министерство внутренних дел по Республике Мордовия увеличилось на 0,3% и составило 4381, в том числе в аппарат министерства поступило 1883 обращения, в территориальные органы — 2498. В целях обеспечения своевременности, законности и объективности рассмотрения жалоб исполнение каждого десятого обращения было поставлено на контроль», — отметила Светлана Абрамова.
Основными проблемами, которые затрагивали в своих письмах граждане, являлись: вопросы, связанные с деятельностью УГИБДД, нарушения общественного порядка, кадровые вопросы, неправомерные действия и некорректное поведение сотрудников, недостатки в работе органов внутренних дел, вопросы расследования уголовных дел.
Начальник ОДиР МВД по РМ отмечает, что по итогам последних пяти лет наметилась тенденция увеличения общего количества обращений граждан, что обусловлено открытостью и доступностью руководства МВД по Республике Мордовия, активным и постоянным диалогом с населением, расширением системы информирования населения о деятельности органов внутренних дел, заметными сдвигами в решении наиболее острых проблем борьбы с преступностью.