Бизнес должен оперативно реагировать на требования времени и запросы общества

23.05.2012 09:54

Об участии республиканского бизнеса в предстоящем праздновании 1000-летнего юбилея единения мордовского народа с народами Российского государства шла речь на прошедшем в четверг расширенном заседании Совета предпринимателей при Главе Мордовии. Как отметил вице-премьер – министр торговли и предпринимательства Владимир Руженков, прибывшие на торжества многочисленные гости не должны терпеть никаких неудобств. Сервис, культура обслуживания, внешний облик предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания необходимо улучшить в самые кратчайшие сроки.

Важнейшая задача, стоящая ныне перед бизнес-сообществом, – оснащение магазинов, ресторанов, аптек, гостиниц, парикмахерских и прочих учреждений терминалами для приема банковских карт, дабы потребитель имел возможность выбрать удобный для себя способ расчета – наличный или безналичный. Сегодня «пластиковые деньги» принимают к оплате лишь 590 из 3,5 тысячи точек торговли и оказания услуг. И если местных жителей такое положение дел давно не удивляет, то гостям, в особенности зарубежным, приходится терпеть массу неудобств. Скажем, высокопоставленный спортивный функционер, посетивший Саранск в дни проведения Кубка мира по ходьбе, был неприятно поражен, когда не смог приобрести приглянувшийся сувенир. В аналогичную ситуацию попала и китайская делегация. Легкоатлеты и тренеры ушли ни с чем даже из крупного торгового центра.

По мнению Владимира Руженкова, в основном работы по установке POS-терминалов могут быть завершены в течение нескольких ближайших недель. Часть предпринимателей, однако, посчитала указанные сроки слишком сжатыми. Основной довод – чрезмерно завышенная, по их мнению, банковская комиссия. В среднем она составляет 2,5 процента, а минимальный размер колеблется от 1,8 до 2 процентов.

Банкиры в ответ напомнили о существовании комиссии платежных систем (1,2 – 1,3 процента) и активном внедрении программ лояльности, участие в которых позволяет не только покрывать все сопутствующие расходы, но даже оставаться «в плюсе». Хотя, как было отмечено, резервы для дальнейшего снижения ставок все же не исчерпаны. Не исключено, что скоро услуги кредитно-финансовых учреждений будут обходиться еще дешевле – в 1,5-1,8 процента.

«Вечерний Саранск»