В Мордовии трудится более 1000 почтальонов

10 июля в России будет отмечаться День российской почты. Сегодня в Мордовском филиале Почты России трудятся 2500 человек, в том числе 1070 почтальонов.

Отделение почтовой связи 430016 расположено на одной из центральных улиц Саранска – ул. Полежаева. В отделении всегда многолюдно, ежедневно отделение посещают около двухсот человек. Клиенты самые разные: от офисных сотрудников до пенсионеров из близлежащих домов. Посетители оплачивают коммунальные платежи, покупают открытки, получают посылки, вносят деньги за мобильную связь, берут свежую прессу. Сотрудники организаций, расположенных по соседству, отправляют документы и заказные письма.

- И к каждому клиенту нужен свой подход. С пенсионерами требуется терпение и спокойствие, молодым же людям нужно оказать услуги четко и максимально быстро, а еще рассказать о том, что они сами могут сделать онлайн, на сайте Почты России, - говорит начальник ОПС Татьяна Пеунина.

Как и во всей почтовой отрасли, «лицо» почтового отделения – почтальоны. Их в подчинении у Пеуниной трое: Людмила Слугина, Валентина Сергунина и Елена Старкина. У каждой по 17 многоквартирных домов, в которых проживают почти 5000 человек.

- Наши почтальоны – работники со стажем, возраст у всех пенсионный, но с работой справляются. Трудолюбие и опыт сказываются. А еще то, что они знают всех своих клиентов давно и по именам, - отмечает начальник.

А вот операторы, которые оказывают услуги клиентам непосредственно в ОПС, почти все – новички. Пеунина рассчитывает, что они останутся на почте, приживутся и со временем станут настоящими специалистами. И даже сделают карьеру. Потому что сама Татьяна Константиновна тоже начинала с должности оператора в 1987 году, а сегодня считается одним из лучших руководителей ОПС в Саранске.

В канун праздника принято говорить об успехах и планах. У сотрудников ОПС 430016 есть и производственные достижения, и перспективы, но Татьяна Пеунина решила просто поздравить своих коллег и всех почтовиков Мордовии с Днем российской почты: «Здоровья всем и мирного неба. А с планом мы справимся!».

«Известия Мордовии»