В Мордовии работников регистратур проверят психологи

Минздрав Мордовии начинает борьбу за вежливость медицинского персонала. Как рассказал «ИМ» министр здравоохранения РМ М.Ю. Морозов, теперь особое внимание будет уделяться работникам регистратур в больницах и поликлиниках.

На «горячей линии» Минздрава Мордовии, а также в социальных сетях до 90% жалоб связаны с отношением медицинского работника к своим обязанностям. К сожалению, сейчас врачи забывают, что пациента нужно лечить простым человеческим участием, не только делом, но и словом. А некоторые доктора больше полагаются на анализы и оборудование.

Много проблем возникает с работниками регистратур. Сейчас с ними начнут заниматься психологи: медицинских работников, которые не могут нормально общаться с людьми, переведут на другие места.

«Известия Мордовии»