В Мордовии телефон «горячей линии» по вопросам доступности медпомощи работает в круглосуточном режиме

В Республике Мордовия работу телефона «горячей линии» регионального Министерства здравоохранения по вопросам доступности медпомощи и лекарственного обеспечения проверили активисты регионального отделения ОНФ и выяснили, что связь действует. Жители региона могут воспользоваться круглосуточным номером организации оказания медицинской помощи - 8 (800) 100-46-60.

Как сообщает пресс-служба общественного движения, поручение президента РФ о создании «горячих линий» региональных Минздравов оказалось фактически провальным. Об этом свидетельствуют данные всероссийского мониторинга, проведенного активистами ОНФ.

По итогам форума «За качественную и доступную медицину» в сентябре 2015 года президент РФ и лидер Общероссийского Народного фронта Владимир Путин поручил до 31 декабря 2015 года создать во всех регионах «горячие линии» по вопросам доступности медпомощи и лекарственного обеспечения. Причиной стал резкий рост платных услуг в государственных медорганизациях, а также участившиеся случаи выталкивания в них пациентов.

До сих пор 25 субъектов даже еще не разместили на сайтах ведомств никакой информации о «горячих линиях», при этом только 35% созданных служб действительно работают. Эксперты Центра мониторинга качества и доступности здравоохранения ОНФ доведут информацию о выявленных недостатках до Контрольного управления президента, Минздрава РФ и губернаторов проблемных регионов.

Из 85 сайтов региональных минздравов баннер «Горячая линия» с указанием номера телефона присутствовал лишь на 60. При обзвоне в 9.00 по местному времени удалось дозвониться на 59% линий, в 13:00 – на 52%, а в 18:00 - лишь 39%. Работу автоответчика зафиксировали в 18% «горячих линий». Телефон не отвечал в 9:00 в 19% случаев, а в 18:00 - 42,3%. Как оказалось, практически все «горячие линии» работают до 17:00 – 18:00 часов, а не в круглосуточном режиме.

«Известия Мордовии»