Альфа-Банк открыл в Саранске первое розничное отделение ККО «Саранск-ПК-Ушаковский»

14 ноября 2014 года состоялось торжественное открытие нового отделения в столице Республики Мордовия  - Саранске. На сегодняшний день в России действуют более 320 отделений Альфа-Банка для частных лиц в 80 крупнейших городах России.

«Альфа-Банк продолжает развитие в Республике Мордовия. Мы стали ближе к клиентам города Саранска», – отметил  на открытии директор розничного бизнеса ОО «Пензенский» Алексей Рогонов. Альфа-Банк уже работает в Саранске по ряду направлений розничного бизнеса с 2010 года. В новом отделении жители города смогут получать современный и качественный банковский сервис. Мы видим потенциал бизнеса в городе и рассматриваем варианты расширения нашего присутствия в Мордовии».

Место и название отделения ККО «Саранск-ПК- Ушаковский» выбрано не случайно. Офис расположен в историческом центре  Саранска, рядом с одной из главных достопримечательностей - Кафедральным собором, построенным в честь адмирала Федора Ушакова.  Преимущество места расположения - шаговая доступность к остановкам городского транспорта, удобная парковка, большое  количество организаций и учреждений рядом с ККО. 

«Наряду с развитием дистанционных каналов обслуживания банк продолжает наращивать свою сеть физического присутствия, открывая новые отделения в 2014 году», - говорит Алексей Рогонов. - С Альфа-Банком в Республике Мордовия сотрудничают более 16 000 физических лиц, которые стали заемщиками, получили кредитные, дебетовые карты, в том  числе зарплатные карты. Кредитный розничный портфель на 01.11.2014 достиг 160 млн. рублей. Более 120 магазинов в Саранске продают товары в кредит через Альфа-Банк. Чтобы предоставлять клиентам банка необходимые им продукты и услуги, для нас важно «живое» общение с нашими клиентами, чтобы стать банком на каждый день для каждого жителя Республики Мордовия».

В ККО «Саранск-ПК-Ушаковский» к услугам розничных клиентов — все виды современных финансовых услуг. Так, клиент банка может оформить кредит или кредитную карту, открыть депозит или накопительный счет, отправить или получить перевод, воспользоваться интересными предложениями по инвестированию свободных средств. Специалисты отделения каждому посетителю помогут получить исчерпывающую информацию по всем вопросам использования банковских продуктов и услуг Альфа-Банка. Офис Альфа-Банка имеет зону круглосуточного самообслуживания, в которой функционируют банкоматы для приема и выдачи наличных денежных средств. 

Новое отделение банка соответствует новой концепции клиентского сервиса и дизайна, а также  самым современным требованиям функциональности. В отделении простая и понятная система навигации. Зонирование помещения выполнено таким образом, чтобы клиент мог легко ориентироваться внутри отделения и чувствовать себя максимально комфортно. Так, клиенты смогут самостоятельно или с помощью сотрудников протестировать каналы самообслуживания при помощи современных гаджетов и, при необходимости, получить консультации специалистов. Зоны быстрого обслуживания имеют встроенные принтеры и сканеры, что значительно облегчает процесс получения ряда моментальных услуг. Это экономит время клиента, ему не приходится стоять в очереди ради пятиминутного общения с консультантом. 

Использование в новых офисах технологии «Электронный кассир» позволит клиентам сэкономить свое время: например, при совершении операций по снятию или внесению на счет наличных достаточно будет обратиться к операционисту без посещения кассы. Еще одним приятным дополнением для клиентов стал доступ к бесплатному беспроводному интернету (Wi-Fi). 

Ознакомиться со списком отделений Альфа-Банка можно на сайте банка http://alfabank.ru/address/

«Важно, что Альфа-Банк, кредитная организация с современным банковским сервисом, продуктами и высокими технологиями, пришел в Саранск. Альфа-Банк делает мир финансов проще и удобнее для своих клиентов. Открытие нового отделения можно по праву назвать хорошим предновогодним подарком всем жителям Республики Мордовия», - говорит руководитель ККО «Саранск-ПК-Ушаковский» Татьяна Маковеева. Она  так же пожелала процветания и развития бизнеса партнерам, пообещав, что Альфа-Банк всегда будет рядом с ними.

«Известия Мордовии»