Алексей Меркушкин: «На ЧМ-2018 Саранск может приехать до 100 тысяч болельщиков»
20.09.2014 09:10
19 сентября в Саранске завершился Международный форум «Индустрия гостеприимства и туризма. Опыт организаторов мировых спортивных турниров». На этот форум были приглашены специалисты, имеющие уникальный опыт подготовки и проведения подобных мероприятий, международные эксперты, занимающиеся стратегическими спортивными коммуникациями, представители городов-организаторов чемпионата мира -2018.
Как показывает практика, от успеха работы индустрии гостеприимства и туризма городов-организаторов чемпионата мира по футболу будет зависеть успех всего мероприятия. Работа отрасли охватывает практически все разделы региональных программ по подготовке и проведению игр. Впечатление гостей чемпионата мира по футболу будет складываться от посещения нескольких городов-организаторов, и разный уровень готовности индустрии гостеприимства может негативно сказаться на общем мнении туристов. Поэтому требуется совместная работа городов-хозяев по многим вопросам этой сферы, в том числе по подготовке волонтеров и кадров для индустрии гостеприимства.
По оценке специалистов прошедший в Саранске форум смог ответить на самые актуальные вопросы и оказал информационную, техническую и методологическую поддержку для организации работы индустрии гостеприимства и туризма в городах-организаторах крупных спортивных мероприятий. Экспертами Форума выступили представители государственных, общественных и коммерческих организаций из России, Франции, Италии, Германии, Польши, Испании, ЮАР, Бразилии, которые принимали участие или занимаются организацией масштабных спортивных турниров европейского и мирового значения. Они делились своим уникальным опытом. В завершение форума состоялась итоговая пресс-конференция организаторов со средствами массовой информации.
Заместитель Председателя Правительства – министр целевых программ Мордовии Алексей Меркушкин назвал бесценным обмен опытом, состоявшийся на форуме, высказал его участникам искреннюю благодарность. «С этими людьми нам предстоит и дальше работать, и встречаться еще не однажды»,- сказал министр. Весьма продуктивной явилась работа на пленарных заседаниях. Помимо них было проведено большое совещание под руководством начальника управления государственных турпроектов и безопасности туризма Федерального агентства по туризму министерства культуры России Александра Сирченко. На нем представители городов организаторов высказали свои пожелания, которые будут приняты во внимание. Меркушкин оценивает проведенный форум достаточно высоко, еще и потому, что это было первым мероприятием подобного рода, проведенным в нашем городе и первым из форумов, проведенных в регионах Следующий, такой же, пройдет в конце этого года в Нижнем Новгороде. Там будут обмениваться опытом с учетом решений, принятых в Саранске.
Успешным назвал форум на пресс-конференции и Александр Сирченко. Он сказал, что на нем прошли очень интересные дискуссии по всем вопросам. И на всех проводимых мероприятиях на форуме было многолюдно и интересно. Были оценены недостатки, которые случались на других подобных мероприятиях, чтобы не повторять их в этом случае. Учиться лучше на чужих ошибках. Не было ни одного круглого стола, где бы было скучно и где присутствовало мало народу. Приехавшие отнеслись ответственно к проводимой инициативе. По мнению Сирченко, этот форум явился началом плодотворного сотрудничества между заинтересованными людьми.
Директор по размещению АНО «Оргкомитет «Россия – 2018» Оксана Тубман так же отметила, что на форуме представители городов - организаторов смогли получить ответы на все интересующие вопросы по поводу строительства инфраструктуры в их регионах, размещения гостей, их питания и т.д. Это и понятно, ведь все хотят, чтобы в их городах чемпионат прошел на самом высоком уровне.
Отвечая на вопросы журналистов, Алексей Меркушкин сказал, что при подготовке к крупнейшему футбольному форуму, для Саранска, безусловно ценен, прежде всего, опыт малых городов. Таких, как Белу-Оризонти (Бразилия). Стоит отметить, что проблемы у малых и больших городов отличаются. В данном случае, такой обмен опытом уже происходит и изучается. В отношении количества присутствия болельщиков на играх, Алексей Николаевич предложил, что их может быть и 50 тысяч, и 100 тысяч, в зависимости от того, сборная команда какой страны будет играть в Саранске. Пока это не известно, выяснится все в конце 2017 года, когда произойдет жеребьевка команд. Если будут играть европейские сборные, то болельщиков, естественно, будет много. Причем часть их могут приехать на своих автомобилях. Разумеется, количественный аспект для Саранска – весьма существенный, ведь всех болельщиков нужно достойно принять, накормить, разместить. Кстати, наши соседи высказывают интерес к тому, что здесь будет происходить. Они тоже бы хотели побывать на чемпионате.
Довольно существенно стоит вопрос с подготовкой обслуживающего персонала. С этой целью в Саранске будет создана Академия гостеприимства, которая будет готовить кадры для работы в сфере сервиса. Задействованные в приеме, размещении и т.д. должны будут изучить английский язык. Идеального знания не требуется, нужно суметь общаться с приехавшими. Изучать язык должны волонтеры, таксисты, полицейские, обслуживающий персонал в гостиницах, магазинах, кафе. Помимо всего, им будут раздаваться программки и памятки для общения с иностранцами.
По итогам работы форума будет составлена резолюция, где будут изложены рекомендации по имиджу городов- организаторов чемпионата по всем направления подготовки. Алексей Николаевич сказал, что в отношении Саранска все разработки понятны и кардинальным изменениям они не подвергнутся, остается их оттачивать и корректировать.
В заключительный день работы форума, «под занавес», произошло одно довольно значимое событие. Все участники мероприятия присутствовали при торжественном открытии 4-х-звездного отеля «Адмирал». Он явился первым целевым объектом, сдаваемым, непосредственно к чемпионату мира. Отель построен по самым последним технологиям, один из самых крупных в городе. В открытии отеля принимал участие первый заместитель Председателя Правительства - министр сельского хозяйства и продовольствия РМ Владимир Сидоров. Он сказал, что знаменательно, что первый объект чемпионата мира сдается в Саранске не в 2016-ом или 2017-ом, а в в 2014! Строительство нового отеля шло быстро. Менее чем за два года было возведено суперсовременное здание.
Семен МИХАЙЛЕВИЧ