Руководители почтовых отделений Мордовии готовятся к конкурсу профмастерства

В сентябре в Мордовском филиале ФГУП «Почта России» пройдет региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший начальник отделения почтовой связи 2014 года».

Как сообщает пресс-служба управления, конкурс проводится в три этапа. Победители первого – регионального – этапа отправятся на окружные состязания. Сильнейших пригласят на Всероссийский финал, который пройдет в конце года в Москве.

На региональном этапе конкурса будут состязаться представители всех 12 почтамтов Мордовии. А лучшие начальники ОПС Приволжского округа встретятся в Оренбурге уже в октябре.

Конкурс призван повысить мотивацию важнейшего звена в цепочке управления почтовой сетью. Именно начальники почтовых отделений организуют работу вверенных им фронт-офисов, обеспечивают качественное выполнение производственных операций, соблюдение требований и нормативов, в том числе по доставке почты на дом адресатам. Начальники ОПС руководят трудовыми коллективами и организуют работу с клиентами, а значит, от них напрямую зависит соблюдение стандартов качества клиентского сервиса.

«Известия Мордовии»