Хочешь купить машину? Почитай отзывы в интернете
25.04.2014 16:15
Что чаще всего волнует потенциального потребителя какого-либо товара? Конечно, сможет ли он пользоваться приобретенной вещью долго, безопасно и с удовольствием. А как это узнать, не применяя личного опыта – конечно, по личному опыту других потребителей. Логично, что человек, прежде чем купить вещь или воспользоваться услугой ищет отзывы об аналогичной вещи в интернете. И эти отзывы, если они настоящие, непосредственные и обоснованные, очень пригождаются, потому что человеческий опыт и общественное мнение являются мощными двигателями.
Самое большое количество отзывов скапливается на форумах про технику, особая каста тут – автомобилисты. Обсудить можно множество вещей: детали, запчасти, автосалоны Кирова и других городов и автомехаников, автомойки, краску, аксессуары…
Бывает, что форумы начинают перерастать в отзовики – базы данных с отзывами от продуктовых магазинов до шиномонтажных контор. Здесь, благодаря ответственным пользователям, вы сможете выбрать для себя самый лучший автосервис или автосалон. Критерии отбора – очень жесткие: например, пользователь отмечает, есть ли у автосервиса парковка, бесплатная ли она, охраняемая ли, если ли туалетные комнаты или кафе для посетителей, принимает ли заведение оплату картами. Все это в наличии у хозяев автосервиса показывает тот уровень комфорта, который предприниматель может оказать своему клиенту, а значит, насколько он дорожит своей репутацией. Автосалоны, заслужившую оценку клиентов, сортируются определенным образом, и таким образом складывается определенная «слава» у предприятия.