В Роспотребнадзоре Мордовии обсудили права пользователей мобильной связи
07.03.2014 14:22
В Управлении Роспотребнадзора по Республике Мордовия состоялась пресс-конференция на тему «Защитим наши телефонные права. Справедливость для пользователей мобильной связи». Мероприятие приурочено было к Всемирному дню защиты потребителей, который отмечается 15 марта.
На пресс-конференции обсуждались вопросы на потребительском рынке услуг мобильной связи. Собравшиеся выразили мнение в необходимости развития общественного контроля, направленного на обеспечение повышения качества предоставляемых услуг, обеспечение защиты персональных данных, своевременное рассмотрение претензий, жалоб и предложений потребителей.
Абоненты мобильной связи часто не владеют полной информацией об услугах подвижной связи, а информация, предоставляемая операторами связи в договорах, им иногда не совсем понятна.
В преддверии Всемирного дня потребителей особое внимание будет уделяться освещению вопросов защиты прав потребителей и формированию устойчивых навыков разумного поведения на потребительском рынке.
«Известия Мордовии»