Пенсионный фонд Мордовии проведет Декадник качества (16+)
18.11.2013 14:46
Отделение Пенсионного фонда России по Республике Мордовия с 20 по 30 ноября на территории муниципальных районов республики и городского округа Саранск в тестовом режиме проводит декадник качества услуг. Его цель - оптимизация и улучшения качества предоставления государственных услуг ПФР, анализ соблюдения стандартов предоставления услуг, сообщили РИА "Инфо-РМ" в отделении ПФР по РМ.
Предполагается провести мониторинг следующих услуг:
1. Прием и регистрация заявлений граждан об установлении им пенсий в соответствии с федеральными законами "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" и "О государственном пенсионном обеспечении".
2. Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал.
3. Рассмотрение заявлений о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала.
4. Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан.
5. Прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи им средств пенсионных накоплений.
В рамках декадника качества в Управлениях Пенсионного фонда муниципальных районов и городского округа Саранск пройдут Дни открытых дверей; презентации деятельности управлений; круглые столы; переговорные площадки, выставки, опросы и анкетирование. Каждый желающий сможет выразить свою точку зрения, оценить работу учреждения по предоставлению услуг ПФР, внести свои предложения по улучшению работы.
Предполагается провести мониторинг следующих услуг:
1. Прием и регистрация заявлений граждан об установлении им пенсий в соответствии с федеральными законами "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" и "О государственном пенсионном обеспечении".
2. Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал.
3. Рассмотрение заявлений о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала.
4. Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан.
5. Прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи им средств пенсионных накоплений.
В рамках декадника качества в Управлениях Пенсионного фонда муниципальных районов и городского округа Саранск пройдут Дни открытых дверей; презентации деятельности управлений; круглые столы; переговорные площадки, выставки, опросы и анкетирование. Каждый желающий сможет выразить свою точку зрения, оценить работу учреждения по предоставлению услуг ПФР, внести свои предложения по улучшению работы.