«Мечта» для лучшего почтальона

В это воскресенье почтовики России отметят свой профессиональный праздник. «ИМ» тоже не остались в стороне и решили отметить памятным подарком почтальона, подписавшего на «Известия Мордовии» наибольшее число людей. Оказалось, такой человек живет в Ромоданове. Туда-то мы и отправились, не забыв прихватить и свой подарок.

- Как это вы догадались? — всплеснула руками Валентина Храмова, увидев симпатичный зеленый велосипед. — Мне ведь и в самом деле он очень нужен — живу на станции, ходить далеко приходится. Наконец-то сбылась моя мечта!

«Мечта» — так, кстати, и велосипед называется. Очевидное — невероятное. Хотя там, где «ИМ», чудеса всегда случаются гораздо чаще, чем где бы то ни было.

- Участок большой, конечно, — рассказывает о своей работе Валентина Храмова. — Ходить нужно много, а на пути у почтальона знаете сколько препятствий?! И плохие дороги, и злые собаки. Но самое страшное — это … гуси! Правда-правда, их ничем не испугаешь. А еще — тяжелые сумки: люди ведь, как и раньше, пишут и получают письма, выписывают газеты. В общем, без работы сидеть не приходится.

- Валентина Федоровна у нас — чудо-почтальон, — говорит начальник отделения почтовой связи Ромоданова Татьяна Москвина. — Аккуратная, порядочная, доброжелательная. В нашем отделении связи она трудится девять лет и за это время зарекомендовала себя с лучшей стороны. Жители первого участка, а это улицы Ленина, Первомайская, Пролетарская, Спиртозаводская, переулок Зеленый, территория больницы — вам это подтвердят. Хотя у нас все почтальоны хорошие, старательные. Они обязательно попробуют выиграть подарок от «ИМ» и в следующем году.

- Постараюсь, чтобы у любимой газеты стало еще больше подписчиков! — смеется Валентина Федоровна. — Буду работать с огоньком, а ездить — с ветерком!

«Мы — одна семья!»

Шестеро человек, из них три почтальона, трудятся в почтовом отделении № 8 в поселке Ремзавод. Коллектив маленький, но очень сплоченный, приветливый и дружелюбный. Показателем оценки их труда служит не только отсутствие жалоб со стороны клиентов, но и постоянное перевыполнение всех плановых показателей.

Более 3 тысяч клиентов пользуются услугами почтового отделения № 8. Многих из них почтальоны знают очень хорошо. Каждый месяц в определенный день доставляют им пенсии, за что старушки ласково называют их «кормилицами».

Антонина Алексеевна Еремина — одна из старейших сотрудников почтового отделения № 8, около 20 лет она работает почтальоном. Коллеги уважают ее не только за добрый, спокойный нрав, но и за готовность всегда прийти на помощь, дать дельный совет. И в дождь, и в снег, и в палящий зной выходит она с неизменной сумкой на плече, чтобы вовремя доставить корреспонденцию. Каждый день ей, как и остальным почтальонам, приходится шагать по 7—7,5 километров.

Кстати, мама Антонины Алексеевны, Мария Андреевна Захарова, 36 лет проработала почтальоном в соседней Луховке. Так что дочь продолжила семейную династию.

К тому же, стоило только Антонине Алексеевне перейти на работу в почтовое отделение, как ей удалось родить долгожданного сына Андрея, которого супруги Еремины ждали целых 25 лет! Не иначе, как чудо случилось, считает она сама и ее коллеги. «Побегала я по свежему воздуху с почтальонской сумкой, так сразу и родила», — шутит Еремина.

Почтовое отделение № 8 оказывает полный набор почтовых услуг, к которым недавно прибавились оплата коммунальных платежей и услуг телефонной связи на дому. Это очень удобно для пожилых людей, особенно тех, кто по состоянию здоровья не может самостоятельно дойти до почты. Немало слов благодарности слышат в свой адрес и другие почтальоны ОПС № 8 Наталья Маркова и Ирина Гераськина, а также заместитель начальника почты Валентина Алексеевна Мускатиньева и оператор почтовой связи Ирина Смольянова.

«За все это время мы стали почти родными, — говорят сотрудники почтового отделения № 8. — Здесь, как в семье, делишься всем, без утайки и знаешь, что тебя всегда поймут, и, если нужно, помогут».

Почтальоны идут по селу

В составе Мордовского филиала Почты России — 14 почтамтов и 490 отделений связи, из которых 420 находятся в сельской местности. Общая численность почтовых работников составляет 3 тыс. человек, из них более тысячи — почтальоны. По плотности размещения почтовых отделений республика входит в первую пятерку регионов России.

Итоги работы радуют

Почта Мордовии подвела итоги работы за шесть месяцев 2009 года. Выполнение плана составило 105%. Рост доходов по отношению к соответствующему периоду прошлого года — 119%. Такая положительная тенденция наблюдается уже в течение пяти лет и позволяет предприятию входить в число лучших региональных филиалов ФГУП.

Адресаты получают письма в срок

С начала года почтовиками отправлено почти 2,2 млн. писем, 27 тыс. посылок, 390 тыс. переводов. Подписка на печатные издания, несмотря на кризис, сократилась незначительно и во втором полугодии достигла 269 тыс. экземпляров.

Отделения связи отремонтируют

Продолжается реконструкция почтовых объектов и приведение их к единому корпоративному стилю. В 2009 году отремонтированы отделения связи № 23 в г. Саранске и в с. Мельцаны Старошайговского района. До конца года обновят Ковылкинский и Ардатовский почтамты и отделение связи в с. Ефаево Краснослободского района. На эти цели Почта России выделит 6 млн. рублей. Еще 3,5 млн. рублей пойдут на оснащение отремонтированных объектов новой мебелью.

Остается важной задачей обновление автопарка. В 2009 году мордовская почта получила 5 грузовых автомобилей, которые будут заняты на перевозке почты в Саранске. Всего же в автопарке УФПС РС 155 машин.

К услугам клиентов — Интернет

В 2008—2009 годах дальнейшее развитие получило такое направление, как оснащение почтовых объектов современным оборудованием: компьютерами и терминалами, и внедрение новых производственных технологий, позволяющих облегчить труд почтовиков и обеспечить потребителей новыми услугами с более высоким качеством. Пункты доступа в Интернет сегодня работают в 273 отделениях связи.

Платить за сотовый на почте

70 видов услуг оказывают почтовики населению и организациям. Среди самых новых — доставка субсидий за ЖКУ и прием платежей за обучение в МГУ им. Огарева. В настоящее время прорабатывается вопрос о введении таких услуг, как прием платы за детский сад и продажа железнодорожных билетов. Но главное для почтовиков сегодня — развивать имеющиеся сервисы на всей территории республики. В перспективе жители Мордовии смогут в любом почтовом отделении оплатить за сотовую связь, внести платежи по кредиту и за коммунальные услуги, оформить страховку, перечислить деньги в ГИБДД, обналичить пластиковую карту, купить товары первой необходимости.

«Мы стремимся оказывать качественные услуги!»

Директор УФПС РМ — филиала ФГУП «Почта России» Иван Героев:

- По итогам 2008 года наш коллектив получил переходящее Красное знамя победителя республиканского трудового соперничества за достижение наивысших результатов в социально-экономическом развитии. Это очень важная для нас награда. Уже пять лет Почта Мордовии не только справляется с планами, но и перевыполняет их, хотя планы из года в год растут. Если четыре года назад мы в квартал зарабатывали 27 млн. рублей, то сегодня должны получать более 100 миллионов!

В общероссийском рейтинге по насыщенности подписными изданиями Мордовия не только осталась в первой десятке, но даже поднялась с 9 места на 7-е.

Установка руководства Почты России — превратить отделения почтовой связи в мультисервисные центры, где население сможет удовлетворить потребности во всех самых необходимых услугах. Поэтому введение новых сервисов на почте — обязательное требование. И мы стремимся этим требованиям соответствовать. Почта Мордовии развивается в интересах клиентов.

На сегодняшний день одна из главных задач — построить к 1000-летию единения мордовского народа с народами России новое здание Саранского почтамта. Речь об этом шла несколько лет, но наконец-то в этом году дело сдвинулось с мертвой точки, и мы за это очень признательны Главе Мордовии Н.И.Меркушкину и Правительству республики. Нужно сказать, что почта постоянно находит поддержку и помощь у руководства республики и Саранска, и это, безусловно, помогает нашему предприятию развиваться.

Наши достижения стали возможны благодаря добросовестному, ответственному труду всех работников нашего коллектива. Наша цель — всегда и везде оказывать качественные и своевременные услуги почтовой связи. Я всегда считал и считаю, что главное богатство почты — это люди: почтальоны и операторы, водители и сортировщики, специалисты. У нас в коллективе почти 3 000 человек!

Мы порой многого требуем от них, им приходится напряженно трудиться, причем за невысокую зарплату, но они все понимают и работают на совесть. С праздником! Спасибо вам, дорогие коллеги, за труд и терпение! Здоровья, оптимизма, счастья вам и вашим близким!