Общественные приемные ПФО помогут людям во время кризиса

29.01.2009 09:08

28 января в Саранске прошло заседание Окружного совета общественных приемных Полномочного представителя Президента РФ в ПФО. Обсудить итоги работы в 2008 году и планы на 2009 год вместе с заместителем Полномочного представителя Президента РФ в ПФО Владимиром Зориным собрались руководители региональных общественных приемных Полпреда Президента в ПФО, центров социально-правовой помощи населению. В работе заседания принял участие Главный федеральный инспектор по РМ А.М. Пыков.

- В Мордовии хороший опыт по организации работы общественных приемных, — пояснил В.Ю.Зорин. — Я благодарен руководству республики за этот опыт.

В 2008 году в аппарат Полномочного представителя Президента поступило 11691 письменное обращение, еще более 15 тысяч человек лично побывали в общественных приемных. В пользу обращающихся ситуация разрешена в 47% случаев.- Но есть вопросы, на которые общественная приемная в принципе не может дать ответ, — сказал В.Ю. Зорин. — Например, если человек не согласен с решением суда, мы в таком случае ограничиваемся консультацией.В.Ю. Зорин отметил, что количество обращений в прошедшем году снизилось: в 2007 году в аппарат было направлено более 14 тысяч обращений. Однако связано это, скорее, не с тем, что жизнь стала лучше, а с тем, что к приему граждан стали внимательнее относиться ведомства всех уровней. Улучшилось взаимодействие сети общественных приемных с органами власти, в общественных приемных Полпреда Президента стало проводиться больше телефонных «прямых линий», «круглых столов», выездных мероприятий. Кроме того, в регионах заработали общественные приемные Председателя партии «Единая Россия» В.В.Путина.

- Характер обращений разный, — отметил Владимир Зорин. — Вопросы, связанные с деятельностью судов, органов внутренних дел, прокуратуры и юстиции, составили 24% всех обращений в 2008 году. Больше всего таких обращений — из Башкортостана, Татарстана, Марий Эл. 23% — это вопросы жилищного обеспечения и коммунально-бытового обслуживания. Максимальное число таких обращений — из Саратовской, Кировской областей, Пермского края. 12% обращений связано с проблемами социальной защиты. Наибольшее число обращений — из Ульяновской области, Мордовии, Башкортостана.

В 2009 году общественные приемные в регионах будут активнее использовать возможности видеоприема граждан. В этом году ожидается особенно много обращений социальной направленности. Важной задачей приемных станет поддержка граждан, оставшихся без работы.

- Сейчас многие за счет финансового кризиса будут решать свои проблемы. Вероятны сокращения даже там, где кризис ни при чем, и даже без должного оформления. Людям надо разъяснять то, что им положено. По решению Полпреда Президента Г.А. Рапоты главные федеральные инспекторы должны войти в антикризисные советы, созданные при главах регионов. А его заместители и помощники закреплены за регионами и будут проводить в регионах общественный прием граждан.

«Известия Мордовии»