«Оригинальные танцы» с бахилами в Ледовом дворце

Ледовый дворец, ставший настоящим украшением столицы республики, пользуется популярностью у горожан. А в те дни, когда на ледовой арене проходил чемпионат России по фигурному катанию, на трибунах яблоку негде было упасть.

Но, к сожалению, без ложки дегтя не обошлось и на этот раз.

В субботу мы всей семьей решили посмотреть соревнования фигуристов. Пришли к назначенному часу. Для того, чтобы поддерживать в помещениях Дворца чистоту и порядок, каждому посетителю предписывается купить бахилы. Мы не стали нарушать порядок, приготовили деньги, пошли в кассу. У кассы уже выстроилась очередь, люди послушно ждут, когда откроется окошко. Ждали довольно долго. Когда терпению пришел конец, мы обратились к менеджеру с вопросом, когда же откроется касса.

- А она не откроется, бахилы продают в кассе № 2, — ответили нам.

- А где касса № 2?

- Обойдете здание по улице, там найдете.Обошли здание по улице, нашли кассу. Но окошко № 2 тоже закрыто. Еще немного подождали, окошко не открывается. Снова вернулись к кассе № 1, снова спросили у менеджера, кому мы можем отдать свои денежки, чтобы купить бахилы, кстати, не дешевые — по пять рублей за пару. Девушка сжалилась и решила нам помочь: она позвонила кассиру с вопросом, работает ли касса. Да, работает, ответила та. Мы снова по улице обошли Дворец и снова стоим у кассы № 2. Она закрыта. Менеджер постучала в окошко. Повисла напряженная тишина, но спустя минуту окошко открылось…

Мы снова обошли по улице и, наконец-то, на зависть очереди смогли попасть на трибуны.

Настроение было испорчено. И весь день мы обсуждали вопрос: почему в современном спортивном сооружении действуют советские принципы организации труда, построенные на неуважении к клиентам, готовым платить за услуги?