В Мордовии работает почтовый «конвейер идей»

Еще в 2011 году на Почте России стартовал проект «Конвейер идей». Как рассказала пресс-секретарь Управления Федеральной почтовой службы по РМ Марина Челак, у почтовиков Мордовии проект вызвал большой интерес. В ходе него почтовики внесли более 50 инновационных предложений, направленных на улучшение работы предприятия и повышение качества обслуживания населения. Многие из них уже реализованы и дают экономический эффект. «По сравнению с предыдущим годом в 2012 году количество поданных предложений выросло  в 8 раз, - подчеркнула она. - Больше всего идей поступило из Рузаевского, Торбеевского, Саранского, Зубово-Полянского и Краснослободского почтамтов».

Самые активные участники проекта – начальники и операторы отделений связи. Они лучше всего осведомлены о проблемах почты и знают, как их можно решить. «Большинство идей касается сокращения  затрат рабочего времени, повышения скорости обслуживания клиентов, улучшение качества сервиса, экономии материалов и т.д. Изменения помогают оптимизировать работу отделений почтовой связи и сделать их посещение более комфортным», - отмечают специалисты. Как подчеркнула Марина Челак, в рамках проекта проводятся конкурсы идей. Все авторы реализованных предложений будут премированы, а победители конкурса получат подарки.

Наталья ГЛЕБОВА.

«Известия Мордовии»