В МФЦ введут аудиозапись разговоров?
02.06.2011 13:36
Глава Администрации г.о. Саранск Владимир Сушков предложил оборудовать все рабочие места сотрудников Многофункционального центра (пр. Ленина, 4) микрофонами и вести аудиозапись разговоров консультантов с клиентами. Пойти на такие меры городские власти намерены из-за того, что горожане неоднократно жаловались на грубое отношение сотрудников МФЦ. Аудиозапись разговоров позволит дисциплинировать как операторов, так и клиентов, а также расставит все точки над «i» в конфликтных ситуациях.
«Вечерний Саранск»