В Мордовии введен межрегиональный комплекс «ВолгаТелекома» и пущена электричка в новом дизайнерском исполнении
02.06.2010 17:32
Сегодняшний день ознаменован двумя знаковыми событиями, имевшими важное значение для социальной и общественно-политической жизни Мордовии. В первой половине дня в Саранске был введен в эксплуатацию аппаратно-программный комплекс Контакт-центра, после обеда состоялся ввод нового пригородного поезда «Саранск-Рузаевка» в оригинальном дизайнерском исполнении.
Межрегиональный Контакт Центр — это взаимоувязанный аппаратно-программный комплекс центра обслуживания вызовов, предоставляющий мультимедийные, информационные услуги через различные сети связи, в том числе и сеть Интернет, одновременно большому числу операторов.
Открывая этот Центр, Глава Мордовии Николай Меркушкин сказал, что создание это означает организация 500 рабочих мест в городе Саранске. Проектная мощность нового Контакт-центра рассчитана на 150 тысяч обращений в сутки, что позволит ему в перспективе обслуживать 11 филиалов Приволжского федерального округа. 
На первоначальном этапе на обслуживание в Контакт-Центре были переведены звонки абонентов Мордовии. Затем поэтапно осуществлен перевод на обслуживание некоторых служб Пензенского филиала, Кировского филиала, Ульяновского филиала, филиалов в Республике Мари Эл и в Удмуртской республике. Объединение справочно-информационных служб всех одиннадцати филиалов планируется завершить к ноябрю 2010 года. В текущем году в каждый дом республики придет цифровая телефонная связь. Глава РМ назвал введение этого Комтакт-Центра прообразом Техно-парка, крупнейшего проекта в нашей республике на ближайшие годы.
Комфортные вагоны украшены красочными фотографиями исторических мест республики. Электропоезд предназначен для обслуживания населения по маршрутам: Рузаевка- Красный Узел, Рузаевка-Саранск, Рузаевка — Пичкиряево. До настоящего времени в Приволжском федеральном округе курсировал один такой электропоезд — в Самарской области. И вот теперь появился аналог в Мордовии. Подробнее об этих мероприятиях мы расскажем в последующих материалах РИА «Инфо-РМ».