Жителям Мордовии доступен онлайн сервис бронирования абонементных ячеек в почтовых отделениях

06.08.2020 09:50

Выбрать и арендовать абонементную ячейку в почтовых отделениях республики можно, не выходя из дома или офиса. Электронное бронирование абонементных ячеек – один из онлайн-сервисов Почты России, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов. Раньше, чтобы выбрать и забронировать абонементную ячейку, нужно было прийти в отделение связи, узнать у оператора, есть ли свободные ячейки, написать заявление и ждать заключения договора.

С внедрением автоматизации процесс бронирования стал в разы проще и быстрее. На специальном сайте Почты России abox.pochta.ru клиент сможет ознакомиться с договором оферты и тарифами на услугу, выбрать наиболее территориально удобные почтовые отделения, оснащенные абонементными шкафами, увидеть, есть ли в них свободные ячейки и оформить бронь. В личном кабинете физические лица могут сразу осуществить оплату, а юридические лица распечатать бланк платёжного поручения и осуществить оплату через банк. Останется только подписать заявление на почте и получить ключ от ячейки. После этого абонент сможет пользоваться ячейкой.

Упрощенное оформление документов позволяет существенно сократить время обслуживания в почтовых отделениях: если ранее с каждым клиентом заключался многостраничный договор, который можно было оформить только в почтовом офисе, то теперь абоненту будет достаточно подписать заранее сформированное заявление.

Всего почтовые отделения Мордовии могут предоставить клиентам около 500 абонементных ячеек, установленных в 25 отделениях связи республики. Основная часть ячеек располагается в почтовых отделениях Саранска, а из них наибольшее количество – 108 -  приходится на отделение Главпочтамта.

«Жители мордовской столицы активно пользуются ячейками центрального отделения, в настоящее время востребованы почти 80% шкафов. Половину ячеек занимают организации и учреждения, вторую половину – физические лица. Для льготных категорий граждан тариф аренды ячейки в 2 раза ниже стандартного», - отмечает начальник Саранского почтамта Александр Щукин.

Напомним, ячейки абонементных почтовых шкафов можно использовать для получения писем, открыток, бандеролей, газет и журналов в отделениях Почты России без очередей. Такие ячейки особенно удобны для корпоративных клиентов – представители организации могут забирать корреспонденцию в любое удобное время в часы работы почтового отделения. Кроме того, можно арендовать сразу несколько абонементных ящиков, чтобы разделить корреспонденцию, например, по темам или ответственным сотрудникам.

Для физических лиц, помимо прочего, сервис удобен тем, что они могут не называть отправителям свой персональный адрес и пользоваться абонентским ящиком в отделении.

УФПС Республики Мордовия - филиал ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"