Жители Мордовии стали больше консультироваться с Роспотребнадзором
25.02.2019 11:14
В прошлом году специалисты регионального Роспотребнадзора провели более 3 500 консультаций. Почти четверть из них сотрудники дали на личном приеме, остальные - по телефону и в электронных письмах.
Специалисты-консультанты написали вместе с жителями Мордовии 552 претензии и 52 исковых заявления. А еще провели 58 тематических «горячих линий», и 103 обучающих занятия для декретниц. Работали консультанты и в школах. В Мордовской региональной организации «Всероссийское общество глухих» инвалидам объясняли, как не попасться на уловки мошенников, когда приобретаешь товары через интернет. Такие уроки чуть позже стали проводить регулярно.
Роспотребнадзор Мордовии заключил в 2018 году сразу три соглашения о совместной работе, с Мордовским региональным отделением общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», с Уполномоченным по защите прав предпринимателей в Мордовии, и с Управлением образования Администрации Саранска.
«Специалисты консультационных пунктов продолжают на постоянной основе использовать возможности созданного специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» онлайн сервиса, позволяющего составить претензию путем заполнения формы, представленной в виде ответов на простые вопросы, понятные потребителю»- уточнили в ведомстве.
