Есть проблема? Вам — в общественную приемную

Диалог власти с народом становится более открытым и эффективным. Сегодня человек может обратиться к руководству своего села, района, республики или страны с конкретной частной проблемой, и в течение короткого срока получить определенный ответ, как правило, положительный. Одним из самых действенных методов работы с населением, безусловно, является деятельность общественных приемных. Сюда граждане обращаются по любым вопросам, начиная от установки домофона в доме до ремонта сельской дороги.

Рейтинг«болевых» вопросов

По итогам работы региональной общественной приемной полномочного представителя Президента РФ в ПФО можно составить своеобразный рейтинг «болевых» вопросов, с которыми людям приходится сталкиваться чаще всего. За первый квартал 2009 года в приемную поступило 60 письменных и 122 устных обращений граждан. Как оказалось, на первом месте по количеству возникающих проблем стоит жилищно-коммунальная сфера. На втором месте — вопросы социального обеспечения и социальной защиты населения. На третью ступень впервые вышли обращения по труду и зарплате, которые напрямую связаны с разразившимся финансовым кризисом.

- К тройке лидеров добавились также жалобы на работу органов внутренних дел, — отмечает руководитель региональной общественной приемной полномочного представителя Президента РФ в ПФО В.Н. Мотькин. — А объясняется это тем, что люди постепенно отвыкают от посиделок на кухне, где жалуются друг другу на беспредел, с которым пришлось столкнуться. Теперь они не замалчивают свои проблемы, а обращаются напрямую к нам.

В рамках работы приемной любой житель Мордовии может попасть на личный прием к главному федеральному инспектору по РМ А.М. Пыкову. Причем, для встреч с гражданами А.М. Пыков регулярно выезжает в районы республики. Он сразу же предлагает обратившемуся алгоритм решение поступившей проблемы, а впоследствии сообщает о результате в письменной форме.

По признанию В.Н. Мотькина, зачастую в приемную приходят отчаявшиеся люди, замученные бытовыми проблемами, бюрократическими проволочками.

- Им бывает достаточно того, чтобы просто выговориться, — добавляет он. — Высказал человек то, что на душе накипело, и ему становится легче.

Молодой семье выделили безвозмездную субсидию…

Решить вопрос о выделении безвозмездной субсидии на погашение ипотечного жилищного кредитования помогли жителю Саранска А.Ю. Романову. После обращения в региональную общественную приемную полномочного представителя Президента РФ в ПФО, было направлено соответствующее письмо в администрацию Саранска. Просьба о предоставлении социальной выплаты семье заявителя была удовлетворена в течение короткого срока.

…а детям-инвалидам — продукты

В рамках работы общественной приемной удалось провести и благотворительную акцию. По обращению председателя правления Мордовской региональной общественной организации инвалидов с детства и детей-инвалидов В.М. Еремина девять семей получили помощь. Руководитель общественной приемной направил соответствующее письмо министру сельского хозяйства РМ В.Н. Сидорову. Буквально через несколько дней в эти семьи были доставлены продукты первой необходимости. Помимо этого, родителям детей-инвалидов оказали и финансовую поддержку.

Группу инвалидности повысили

Вопрос жительницы Юго-Запада мордовской столицы В.Н. Царевой, с которым она обратилась в общественную приемную, касался установления более высокой группы инвалидности для ее дочери. Это заявление было передано на рассмотрение в Главное бюро медико-социальной экспертизы по Мордовии. На основании проведенной медико-санитарной экспертизы для дочери обратившейся, О.Ю. Царевой, ей, была установлена вторая группа инвалидности, инвалидность с детства, ограничение способности к трудовой деятельности третьей степени, бессрочно.

ГОСУДАРСТВО ПОМОЖЕТ МАЛОМУ И СРЕДНЕМУ БИЗНЕСУ

Не секрет: далеко не каждый предприниматель средней руки сможет получить кредит в банке. Тем более в наши дни, когда так ужесточились требования к заемщикам. В частности, заметно вырос залоговой базы. Исправить сложившуюся ситуацию призван Гарантийный фонд кредитного обеспечения РМ, вновь созданный под эгидой Министерства торговли и предпринимательства Мордовии.

- Зачастую для получения кредита бизнесмену необходимо иметь недвижимость. А ею владеют далеко не все владельцы своего дела, — поясняет председатель наблюдательного совета Фонда, заместитель председателя Правительства — министр торговли и предпринимательства РМ Владимир Руженков. — Именно поэтому на федеральном уровне создается целая система Гарантийных фондов кредитного обеспечения, которая существенно поможет объектам малого и среднего бизнеса. Стоит отметить, что решение об организации подобного Фонда в Мордовии было принято уже в декабре. Правительство республики оперативно отреагировало на необходимость поддержать предпринимателей.

На что же смогут рассчитывать бизнесмены? Как стало известно «ИМ», речь идет о действительно знаковой поддержке. Вновь созданный Фонд будет выступать поручителем под получаемый кредит — в размере 70% от запрашиваемого залога. Таким образом, основная масса залогового бремени будет погашена.

- Недавно состоялось первое заседание наблюдательного совета, на котором были утверждены все основные документы, регулирующие деятельность Фонда, — продолжает Владимир Руженков. — Сейчас наша задача — заключить соглашение с банками. Для того, чтобы Фонд смог выступать в роли поручителя, из бюджета Республики Мордовия уже выделены 60 млн. рублей. До середины текущего года ожидается поступление еще 80 млн. рублей из федерального бюджета.

Просто обратитесь в банк

Условия получения поддержки от государства просты. Предприниматель не должен иметь задолженностей во все уровни бюджета и в другие кредитные учреждения. А также обязан соответствовать всем условиям банка, согласно которым является приемлемым получателем кредита.

- Человек должен просто обратиться в банк и сообщить: он желает, чтобы его поручителем выступил Фонд, — поясняет Владимир Викторович. — Банк направит соответствующее письмо в наш наблюдательный совет — и бизнесмену остается лишь ждать положительного решения. Безусловно, мы должны учитывать социальную и экономическую значимость его бизнес-проекта. Это станет ключевым моментом в нашем взаимодействии с предпринимателями. Будут поддержаны и разработки в области инноваций. Фонд может выступить поручителем по кредиту в размере от 300 тысяч до 10 млн. рублей, на срок до трех лет. Фактически это инвестиционный, очень серьезный кредит.

На этой неделе Фонд начал реализацию программы по заключению соглашений с банками. Как только эти бумаги будут подписаны, ведомство сможет выступать в роли поручителя.

- Надеемся, что кредитные организации откликнутся на наше предложение, — говорит Владимир Руженков. — Очень важна активная, заинтересованная позиция банков. Ведь это в их интересах: они получат реальную прибыль и помогут развиваться реальному сектору экономики. А предприниматели могут быть уверены: республика не останется в стороне от потребностей малого и среднего бизнеса!