В Саранске откроется Многофункциональный центр по вопросам ЖКУ

Через два месяца в Саранске планируется открыть Многофункциональный центр по вопросам начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг.

«Данный центр будет открыт по адресу: ул. Рабочая, д.15, – говорит директор ООО «Саранский расчетный центр» Владислав Коновалов. – В настоящее время специалисты приступили к реконструкции здания. Его площадь – 470 квадратных метров, будет надстроен мансардный этаж. Это будет современный консультативный центр по вопросам ЖКУ, аналогов которому в России пока нет. МФЦ будет работать по принципу «единого окна»: клиент в одном окне сможет получить информацию по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги, задолженности, льготам по оплате ЖКУ, действующим жилищным и коммунальным тарифам, произвести перерасчет по ЖКУ, посмотреть движение средств по своему лицевому счету и т.п.

Кроме того, в Многофункциональном центре планируется организовать службу, которая будет работать непосредственно с председателями товариществ собственников жилья и домовых комитетов, консультировать их по всем вопросам ЖКУ и движению средств на лицевых счетах многоквартирных домов».

Как отметил Владислав Коновалов, качество обслуживания в Многофункциональном центре будет поддерживаться на самом высоком уровне, а очереди, на которые так часто жалуются горожане, будут минимизированы: в клиентском зале заработает электронная очередь, а также планируется ввести предварительную запись по телефону или Интернету на конкретное время. В зале МФЦ будет установлен специальный инфокиоск с бесплатным доступом на сайт Саранского расчетного центра, сайт Администрации г.о. Саранск, сайт государственных услуг.

«Новый Многофункциональный центр будет отвечать самым высоким требованиям, – утверждает Владислав Коновалов, – для клиентов мы выделим большую зону отдыха, где они с комфортом могут ожидать своей консультации. Надеемся, что МФЦ по вопросам начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг откроет свои двери для горожан в конце сентября».

«Вечерний Саранск»