Два новых салона от МегаФона

20.05.2009 12:47

МегаФон открыл два фирменных салона в Саранске

С открытием двух фирменных салонов у существующих и потенциальных абонентов компании «МегаФон» появились еще большие возможности в г. Саранске.

meg_2005

Ежедневно более 35 тысяч абонентов в центре города и более 18 тысяч абонентов на Химмаше пользуются связью первого общероссийского оператора, поэтому открытие в этих районах фирменных салонов очень важно. 18 мая в Саранске состоялось торжественное открытие салонов МегаФона — в Центре и на Химмаше. Теперь фирменные салоны компании имеются в каждом районе Саранска.

Сегодня в Мордовии насчитывается уже 10 таких салонов компании «МегаФон». А в конце мая планируется открытие еще одного — в поселке Комсомольский Чамзинского района.
«Компания „МегаФон“ активно развивает свою деятельность на территории республики, — отметил директор компании в Мордовии Андрей Васильев. — Открытие фирменных салонов является продолжением политики МегаФона по улучшению качества предоставляемых услуг. Наша компания позиционирует себя как сервисная. Мы прекрасно осознаем, что для наших абонентов важно не только качество связи, но и качество обслуживания„.

В открывшихся салонах абоненты МегаФона смогут воспользоваться полным комплексом услуг сотовой связи: подключиться к сети, сменить тарифный план, настроить дополнительные услуги, мобильный Интернет, произвести замену SIM-карты, оплатить услуги связи без комиссии, заказать детализацию счета, получить подробные консультации и многое другое. Абоненты могут обращаться с любыми вопросами. Все сотрудники салонов прошли обучение и дадут вам квалифицированные ответы на любые интересующие вопросы. Немаловажно, что в фирменных салонах могут пополнить счет абоненты и других сотовых операторов.

Фактически фирменный салон представляет собой мини-офис продаж и обслуживания. Например, если раньше заменить SIM-карту или получить детализацию счета можно было только в Центральном офисе продаж и обслуживания, то теперь это можно сделать в любом фирменном салоне.

“Популярность таких салонов у населения неудивительна, ведь наша компания всегда стремится соответствовать самым высоким стандартам, обеспечивая своим абонентам не только максимально эффективное общение, но и комфортное сервисное обслуживание, — подчеркнул Андрей Васильев. — Мы постарались продумать все детали для того, чтобы пользоваться услугами нашей компании было удобно, чтобы, побывав в фирменном салоне МегаФона однажды, нашим абонентам было приятно возвращаться сюда вновь и вновь„.

Комфортный зал и удобные стойки призваны сделать процесс обслуживания клиентов компании максимально приятным, обеспечивают неизменно высокое качество обслуживания абонентов.
Одно из главных достоинств — удобное расположение в центре города, возле остановки общественного транспорта, напротив одного из корпусов МГУ им. Н. П. Огарева.

“Очень рада, что МегаФон стал еще ближе, — говорит Мария, студентка 4-го курса экономического факультета МГУ им. Н. П. Огарева. — Новый салон расположен прямо напротив моего корпуса. Это очень удобно. Теперь я могу зайти сразу после занятий — пополнить счет, узнать о новых тарифных планах».

Удачно расположен и другой фирменный салон МегаФона на рынке «Заречный». «Сегодня самым популярным тарифным планом у абонентов является „Общительный“, — рассказывает продавец-консультант фирменного салона на рынке „Заречный“ Юлия Шафеева. — Очень востребованным у абонентов является мобильный Интернет. Многие обращаются к нам с просьбой настроить его, а также покупают МегаФон-Модемы„.

“Мы уделяем внимание каждому из наших клиентов и рады видеть их в наших фирменных салонах. Здесь ждут качественное персональное обслуживание и доброе, теплое отношение со стороны консультантов», — добавил Андрей Васильев.

Время работы офисов МегаФона по ул. Полежаева, 97, и по ул. Косарева (рынок «Заречный») — с 9.00 до 18.00, без выходных.

Елена БУДАНОВА (”ВС”, № 20)

«Вечерний Саранск»