Пенсионный фонд и Сбербанк повышают качество доставки пенсий жителям Мордовии
29.03.2011 09:01
Для достижения этой цели сторонами подписан договор. Он призван улучшить качество организации доставки пенсий и иных социальных выплат для 50 тысяч жителей региона-13, которые выбрали в качестве доставочной организации Сбербанк России.
В соответствии с подписанным договором для повышения качества обслуживания пенсионеров будут разработаны новые проектные решения с применением современных компьютерных и бизнес-технологий.
Между ПФР и Сбербанком достигнуты договоренности, составлен план реализации проекта, который позволит пенсионерам и льготникам получать в филиалах Сбербанка справки о периоде и видах выплат, зачисленных на счет, их размерах, т.е. полной информации о денежных выплатах из Пенсионного фонда. Опросы показывают, что пенсионеры очень нуждаются в таком сервисе.
Также важно отметить, что отныне из процесса организации доставки пенсий на счета пенсионеров в филиалах Сбербанка исключены бумажные носители информации. Весь обмен будет вестись только в электронном виде, что позволит значительно повысить оперативность и эффективность взаимодействия сторон.
Еще одно направление совместной работы Пенсионного фонда РФ и Сбербанка России — повышение финансовой грамотности населения. Для этого специалисты Сбербанка будут регулярно консультировать граждан в рамках работы Клиентских служб территориальных управлений ПФР.