Президент России Дмитрий Медведев провел «виртуальный» прием граждан

«К решению волнующих население проблем чиновники должны относиться внимательно и чутко»

В минувший понедельник Президент России Дмитрий Медведев провел очередной «виртуальный» прием граждан. В режиме видеоконференции из специально оборудованной московской студии он одновременно вышел на связь со всеми 83 регионами, где имеются общественные приемные Главы государства.

С инициативой их создания Дмитрий Медведев выступил в ходе проведения предыдущего Единого дня приема. По задумке они должны стать новым, важнейшим каналом прямого общения Президента с гражданами. И хотя тогда многие сомневались, что проект будет реализован в столь короткие сроки, желающих заволокитить его, очевидно, не нашлось. Сейчас же поставлена новая задача — открыть общественные приемные уже не только в республиканских, областных и краевых центрах, но и во всех городах, где проживают свыше 100 тысяч человек. А заодно установить так называемые «электронные» киоски, через которые также можно будет отослать свою просьбу или жалобу в Москву.

В Саранске Общественная приемная начала работать с 20 августа, став одной из первых во всем Приволжском федеральном округе. Причем какие-то конкретные сроки открытия, по словам ее руководителя — Главного федерального инспектора по РМ Александра Пыкова, изначально не определялись: «Обсуждая вопрос с Главой республики, мы решили только оперативно включиться в работу. Никаких серьезных трудностей не возникло, а потому уже вскоре прошел первый прием граждан». Провел его, кстати, сам полпред Президента в ПФО Григорий Рапота. Он отметил прекрасную техническую оснащенность кабинетов, очевидные удобства, созданные для работников и посетителей.

Свою востребованность данный проект доказал довольно быстро.
Основная часть обращений — это жилищные, социальные и бытовые вопросы. Другое дело, большинство из них должны решаться на местном уровне, без всякого вмешательства федеральных и республиканских властей. «В силах муниципалитетов наладить качественный прием граждан, оказать им действенную помощь в решении интересующих их проблем», — утверждает Александр Пыков.

Понятно, что в Единый день приема граждан Президент физически не смог бы пообщаться со всеми регионами. Слово, судя по всему, давали самым проблемным, в число которых Мордовия, к счастью, не входит. А потому сразу после видеоконференции прием граждан провел Главный федеральный инспектор. 22 ноября в Общественную приемную обратились 6 граждан. Их вопросы взяты под контроль.

«Вечерний Саранск»