За полгода на «горячую линию 072» от населения поступило более 350 звонков

В столице Мордовии на базе Станции скорой медицинской помощи продолжает функционировать служба «горячей телефонной линии 072». Все поступившие вопросы рассматриваются ее оператором совместно с Управлением здравоохранения Администрации городского округа Саранск, лечебно — профилактическими и амбулаторно — поликлиническими учреждениями, учреждениями аптечной сети.

Как сообщили в городской администрации, за полгода на «Горячую телефонную линию 072» поступило 354 звонка. Из них от населения — 337(95,1%), от медицинских работников —17(4,8%).

Вопросы, связанные с лекарственным обеспечением касаются обеспечения инвалидов федерального и муниципального значения лекарственными препаратами по бесплатным рецептам, обеспечения населения противовирусными препаратами, обеспечения бесплатными лекарственными препаратами больных, находящихся на стационарном лечении . (15,8%.)

Вопросы, связанные с медицинским обслуживанием касаются качества оказания медицинских услуг (обслуживание на дому, в поликлиниках, а стационарах порядок направления пациентов на лечение из поликлиник в стационар, процедур на оформления инвалидности) — (84,1%)

Справочные вопросы касаются информации по номерам телефонов поликлиник, стационаров, аптек, диагностических центров.

РИА «Инфо-РМ»