На «горячую телефонную линию 072» поступило почти тысячи обращений
18.05.2010 09:19
На базе МУЗ «Станция скорой медицинской помощи» почти год работает служба «Горячей телефонной линии 072». Любой житель столицы Мордовии может обратиться с вопросом по оказанию медицинской помощи в муниципальных учреждениях здравоохранения города. Об этом РИА «Инфо-РМ» сообщили в пресс-службе мэрии.
За 11 месяцев на «Горячую телефонную линию 072» поступило всего 996 обращений. Из них: от населения — 942(94,5%), от медицинских работников — 31(3,1%). Более 50 % звонков поступает от категории лиц пенсионного возраста. В основном вопросы касаются обеспечения инвалидов федерального и муниципального значения лекарственными препаратами по бесплатным рецептам, качества оказания медицинских услуг и др.
Все поступившие вопросы рассматриваются оператором «Горячей телефонной линии 072» совместно с Управлением здравоохранения Администрации ГО Саранск, лечебно- профилактическими и амбулаторно — поликлиническими учреждениями, а также учреждениями аптечной сети.